售前服务:
1.与客户进行全方位的沟通,了解客户真实需求,根据客户实际情况提供最合理的产品建议方案;
2.解决客户的问题。
售中服务:
1.提供详细的产品资料;
2.并保质、保量按时交付产品;
3.解决顾客意见及投诉的处理。
售后服务:
1.随时与客户沟通,定期回访顾客、全程跟踪客户在产品使用中存在的问题,并加以解决。
2.并提供检修及维修保养服务。